Coexistência WhatsApp
Coexistência no WhatsApp Oficial: o número fica no celular
App Business e Cloud API no mesmo número. Templates, inbox e Signal da campanha até a venda — no plano Oficial.
Nota: Básico (QR) não é Cloud API.
O que muda vs Cloud API pura
- Cloud pura tira o número do celular; coexistência mantém o app Business.
- Histórico 1:1 recente pode espelhar (até ~6 meses, conforme a Meta no Embedded Signup).
- Grupos, Status e ligações ficam no aplicativo do celular.
- Throughput da Cloud pura é maior; coexistência atende operação que precisa do app e da API juntos.
Requisitos 2026
- Número já no WhatsApp Business (não o app pessoal) há ≥ 7 dias.
- Aplicativo atualizado no celular.
- Admin no Business Manager.
- WABA do cliente (a conta é sua).
- Embedded Signup com coexistência.
- Leitura de QR no aplicativo.
- Abrir e usar o app normalmente ~13–14 dias.
O que NÃO faz
- Não transforma o plano Básico (QR) em Cloud API.
- Não importa todo o histórico do app para o painel.
- Não isenta a fee da Meta por template entregue.
- Webhook ainda precisa chegar na sua URL. Alguns ASNs (ex.: Hostinger 47583) podem limitar POST da Meta — a API oficial não usa Baileys, mas o webhook inbound é outra questão de rede.
Como ativar no Zyron Oficial
- 01Conta + Oficial R$97.
- 02Embedded Signup (oficial).
- 03Ative coexistência + leia o QR.
- 04Crie templates com o Template Copilot.
- 05Configure webhooks com HMAC + API REST.
- 06Ative o Signal (CTWA → venda).
FAQ
Perco o celular?+
Não. Com coexistência, o número continua ativo no app Business.
Preciso de BSP?+
Não. A WABA é do cliente via Embedded Signup. O Zyron é a plataforma operacional.
Básico serve?+
Não. O Básico (QR) não é Cloud API; ele só valida visualmente o painel.
Fee incluso?+
Não. A Meta cobra por template entregue; a mensalidade Zyron (Oficial R$97) é separada.
n8n?+
Sim. Integração via API REST com webhooks assinados por HMAC.
Evolution hoje?+
Veja: /alternativa-evolution-api
Z-API?+
Veja: /z-api-vs-cloud-api
O que o Zyron adiciona
- Official Inbox
- Template Copilot
- Webhooks com HMAC
- API REST documentada
- Signal (origem → venda)