Coexistência WhatsApp

Coexistência no WhatsApp Oficial: o número fica no celular

App Business e Cloud API no mesmo número. Templates, inbox e Signal da campanha até a venda — no plano Oficial.

Nota: Básico (QR) não é Cloud API.

O que muda vs Cloud API pura

  • Cloud pura tira o número do celular; coexistência mantém o app Business.
  • Histórico 1:1 recente pode espelhar (até ~6 meses, conforme a Meta no Embedded Signup).
  • Grupos, Status e ligações ficam no aplicativo do celular.
  • Throughput da Cloud pura é maior; coexistência atende operação que precisa do app e da API juntos.

Requisitos 2026

  • Número já no WhatsApp Business (não o app pessoal) há ≥ 7 dias.
  • Aplicativo atualizado no celular.
  • Admin no Business Manager.
  • WABA do cliente (a conta é sua).
  • Embedded Signup com coexistência.
  • Leitura de QR no aplicativo.
  • Abrir e usar o app normalmente ~13–14 dias.

O que NÃO faz

  • Não transforma o plano Básico (QR) em Cloud API.
  • Não importa todo o histórico do app para o painel.
  • Não isenta a fee da Meta por template entregue.
  • Webhook ainda precisa chegar na sua URL. Alguns ASNs (ex.: Hostinger 47583) podem limitar POST da Meta — a API oficial não usa Baileys, mas o webhook inbound é outra questão de rede.

Como ativar no Zyron Oficial

  1. 01Conta + Oficial R$97.
  2. 02Embedded Signup (oficial).
  3. 03Ative coexistência + leia o QR.
  4. 04Crie templates com o Template Copilot.
  5. 05Configure webhooks com HMAC + API REST.
  6. 06Ative o Signal (CTWA → venda).

FAQ

Perco o celular?+

Não. Com coexistência, o número continua ativo no app Business.

Preciso de BSP?+

Não. A WABA é do cliente via Embedded Signup. O Zyron é a plataforma operacional.

Básico serve?+

Não. O Básico (QR) não é Cloud API; ele só valida visualmente o painel.

Fee incluso?+

Não. A Meta cobra por template entregue; a mensalidade Zyron (Oficial R$97) é separada.

n8n?+

Sim. Integração via API REST com webhooks assinados por HMAC.

Evolution hoje?+

Veja: /alternativa-evolution-api

Z-API?+

Veja: /z-api-vs-cloud-api

O que o Zyron adiciona

  • Official Inbox
  • Template Copilot
  • Webhooks com HMAC
  • API REST documentada
  • Signal (origem → venda)

Celular e Cloud API no mesmo número. Sem atalho de sessão Web.